Política de privacidad — VT Labs: AI Market Translate
Esta traducción se ofrece a título informativo. La versión en inglés es la que prevalece legalmente.
Vigente desde: 25/10/2021 · Última actualización: 15/10/2026
Esta política de privacidad se aplica a VT Labs: AI Market Translate (antes «Metafields Translator», «el Servicio»), una app desarrollada por VT Labs Ltd («la Empresa»). La App ofrece a los comerciantes que usan Shopify la gestión, traducción y adaptación por mercado del contenido de su tienda — incluidos productos, metacampos y metaobjetos («la App»). En la Shopify App Store, la app puede aparecer con el nombre localizado «VT Labs: Traducción IA Mercado»; todos los nombres designan el mismo Servicio.
Respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo se recopila, usa y comparte la información cuando instalas o usas la App con tu tienda de Shopify.
Datos de la tienda a los que accede la App
Al instalar la App, le concedes acceso a ciertos datos de tu tienda a través de la API de Shopify, limitado a lo siguiente:
Productos, variantes y sus metacampos (lectura/escritura);
Metaobjetos y definiciones de metaobjetos (lectura/escritura);
Contenido de la tienda: páginas, artículos del blog, navegación y contenido del tema (lectura/escritura);
Traducciones e idiomas/locales de la tienda (lectura/escritura);
Configuración de mercados (lectura/escritura);
Archivos (lectura/escritura);
Páginas de políticas legales (solo lectura).
La App usa este acceso únicamente para mostrar, traducir y guardar las traducciones y adaptaciones del contenido de tu tienda. La App no solicita ni accede a datos de tus clientes ni de tus pedidos.
Información personal que recopilamos
Una vez instalada la App, recopilamos los siguientes tipos de información personal tuya y/o de quienes accedan a la App en nombre de tu tienda: por ejemplo, nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono e información de facturación, según consta en tu cuenta de Shopify.
Cookies
Cuando usas la App o visitas nuestro sitio web, podemos recopilar información como tu dirección IP, los datos de tu navegador, tu zona horaria e información sobre las cookies instaladas en tu dispositivo.
Las «cookies» son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y que suelen incluir un identificador único anónimo. Para más información sobre las cookies, visita www.aboutcookies.org.
Datos de registro
Los «archivos de registro» registran las acciones realizadas en la App y en nuestro sitio web, y recopilan datos como tu dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de internet, las páginas de entrada/salida y las marcas de fecha y hora.
¿Cómo usamos tu información?
Usamos la información que recopilamos para prestar el Servicio y operar la App.
Además, usamos esta información para:
comunicarnos contigo;
optimizar y mejorar la App;
ofrecerte información sobre nuestros productos y servicios.
Cómo compartimos tu información
No venderemos, alquilaremos ni compartiremos datos personales con terceros ajenos a la Empresa sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:
Podemos compartir tus datos personales para cumplir con las leyes y normativas aplicables, para responder a una citación, una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Procesamiento de traducciones
Para producir las traducciones y adaptaciones, la App transmite los textos de tu tienda que eliges traducir a proveedores de IA y traducción que actúan como nuestros encargados del tratamiento (actualmente DeepL, Google Cloud Translation, OpenAI y Anthropic). Estos proveedores procesan estos contenidos únicamente para ofrecer traducciones y funciones lingüísticas relacionadas, como la generación de glosarios. Los datos personales de tus clientes no se envían a estos proveedores.
Tus derechos en el Espacio Económico Europeo (EEE)
Si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de los datos de contacto que aparecen abajo.
Además, si resides en Europa, te informamos de que procesamos tu información para cumplir los contratos que podamos tener contigo o para perseguir los intereses comerciales legítimos indicados arriba. Ten en cuenta que tu información puede transferirse fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos.
Preguntas
Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad o deseas presentar una reclamación, contáctanos. Respetamos tus derechos y tu privacidad, y responderemos con gusto cualquier pregunta o inquietud. Puedes escribirnos por correo electrónico a dev@vtlabs.org.
